VIHAINEN

 Suomessa toimii tietoliikenneyhtiö, josta Ruotsin valtio omistaa 39.5 %. Helmikuussa otin yhteyttä yhtiön asiakaspalveluun ihmetelläkseni, miksi ja millä oikeudella yhtiö on minun monivuotisen sopimukseni suoravelotuslaskuista muuttanut ilman minkäänlaista ilmoitusta paperisiin  maksullisiin laskuihin? Helmikuussa asiakaspalvelun henkilön sanojen mukaisesti asia korjattiin ja vastaisuudessa laskut, kuten vuosien ajan, saan suoraveloituksina. Luotin siihen. Maaliskuussa muutama päivä sitten sain jälleen paperisen laskun, nyt tosin ilman paperin veloitusta 4,96 €. Soitin ja sain epämääräisiä vastauksia liittyen yhtiön järjestelmiin. Minulta ei ole koskaan kysytty, sallinko laskutustavan muuttamista.

Soitin eräälle ystävälleni, ja hänelle on käynyt samoin. Ilman yhteydenottoa, lupaa kysymättä, tämä samainen yhtiö on hänellekin muuttanut suoravelotuksen postissa lähetettäviin paperilaskuihin. Emmekä varmastikaan ole ainoita, joille on Suomessa muutettu laskutustapaa. Mitään kunnon selitystä en asiakaspalvelun henkilöltä saanut ja joudun itse muuttamaan entisenlaiseksi lakutusjärjestelmän pankin kanssa, vaikka virhe on tämän ruotsalaisomisteisen yhtiön.

Halusin paukuttaa tämän jutun täällä blogissa, jos vaikka jollekulle lukijoistakin on käynyt samoin. En ollut muuten kohteliaimmalla tuulella soittaessani tietoliikenneyhtiöön. Päästelin sadatuksia, koska olin todella, todella vihainen. Tekisi mieli lähettää tulikiven katkuinen kirje Pasilan asema-aukiolle, mutta läppärini on toista mieltä, enkä saa kirjeosuutta esille koneessa. Pelastuivat.

Toinenkin asia minua puhuttaa. Miksi hiivatissa muusikko Tero Vesterinen on alkanut pukeutua mekkoihin? Hän on lehtitietojen mukaan selitellyt hameitten mukavuutta ja ilmavuutta. Olen vahvasti sitä mieltä, että jos/kun mies näyttää partoineen pävineen mieheltä, on kaikinpuolin miehekäs, niin miksi pitää käyttää hametta? Olen Vesteristä taitelijana ihaillut, mutta hamejuttu vei pohjan ihastumisestani ja toi tilalle suuren pettymyksen.

Menen nyt olemaan pettynyt moneen muuhunkin asiaan.